Kai medicininės klaidos įvyksta dalyvaujant dirbtiniam intelektui (DI), pacientai linkę labiau kaltinti ligonines nei tada, kai sprendimus priima tik gydytojas. Tyrimai rodo, kad tokiais atvejais dažniau imamasi teisinių veiksmų, tačiau aktyvus gydytojo įsitraukimas į procesą gali sušvelninti neigiamą reakciją.
Kur čia atsakomybė
DI sistemos medicinoje apdoroja daugybę duomenų srautų – nuo simptomų ir ankstesnės ligos istorijos iki vaizdinių tyrimų bei klinikinių gairių . Nors šios technologijos diegiamos vis plačiau, visuomenės požiūris į atsakomybės pasiskirstymą po neigiamų įvykių išlieka menkai ištirtas . Leidinio npj Digital Public Health duomenimis, pacientai, susidūrę su DI klaida, dažniau siekia skundų ar teisinių procesų, palyginti su atvejais, kai klaidą padaro tik žmogus .
Čia ir rizika. Vartotojai dažnai tikisi, kad gydytojai tiksliai įvertins, ar DI generuojami įspėjimai yra prasmingi , tačiau atsakomybės ribos tarp technologijos ir žmogaus lieka miglotos.
Gydytojo vaidmuo kaip saugiklis
Tyrimai rodo, kad pacientų reakcija į klaidas priklauso nuo bendradarbiavimo formos. Kai gydytojo įsitraukimas į DI palaikomą sprendimą yra esminis – pavyzdžiui, interaktyvaus bendradarbiavimo metu – ligoninės atsakomybės suvokimas ir noras teikti skundus yra žymiai mažesni nei tada, kai DI veikia autonomiškai.
Tai leidžia manyti, kad pacientai reaguoja mažiau neigiamai, kai DI sprendimai nėra paliekami be žmogaus priežiūros . Visgi, net ir esant tokiam modeliui, klausimas, kas tiksliai atsako už klaidingą DI interpretaciją, išlieka atviras.
Lygių sistema ateičiai
Reguliatoriai jau naudoja graduotus lygius aviacijoje ir autonominiuose automobiliuose, nustatydami, kokias užduotis sistemos atlieka savarankiškai ir kada žmogus privalo perimti kontrolę . Panašių lygių sistema medicinoje galėtų padėti aiškiau apibrėžti atsakomybę, tačiau kol kas tokie standartai dar tik svarstomi.
Detalių mažai. Nors diskusijos apie DI atsakomybę vyksta įvairiuose lygmenyse, įskaitant American College of Surgeons (Amerikos chirurgų kolegija) ir The Commonwealth Fund (Sandraugos fondas) analizes , vieningo teisinio modelio, kuris tenkintų tiek ligonines, tiek pacientus, vis dar nėra.
Ateityje, tobulėjant DI sistemoms, ligoninėms teks ne tik užtikrinti technologijų tikslumą, bet ir aiškiai komunikuoti apie gydytojų vaidmenį priimant sprendimus. Tikėtina, kad būtent skaidrus atsakomybės pasidalijimas taps pagrindiniu veiksniu, mažinančiu pacientų nepasitikėjimą ir teisinių ginčų skaičių.
